Betaling, bezorging en verzendkosten
Betaalmogelijkheden
Hieronder vindt u een totaal-overzicht van de betaalmogelijkheden die wij u bieden.
Het kan zijn dat u een bepaalde betalingsmethode niet ziet in het overzicht van betaalmogelijkheden tijdens het afrekenen, dan is deze op dat moment niet beschikbaar in verband met bepaalde items in uw winkelmandje.
Bezorging
Onze vaste partner (al sinds 2004, zie hiervoor onze partnerpagina) voor de bezorging van de bestellingen is PostNL. Wij verzenden alle bestellingen die wij ontvingen van maandag t/m vrijdag aan onze klanten. U heeft de mogelijkheid om te kiezen voor levering aan uw eigen adres of een afwijkend adres met daarbij aflevering bij buren (of juist niet).
Ook is het mogelijk om uw bestelling te laten afleveren in een pakketautomaat of een zogenaamd pakketpunt van PostNL.
Bij verzending van uw bestelling ontvangt u van ons een zogenaamde verzendbevestiging, afhankelijk van uw gekozen verzendmethode ontvangt u daarbij ook nog een e-mail van PostNL. In deze verzendbevestiging vind u de directe link naar uw persoonlijke "track-and-trace-pagina".
Het is tevens mogelijk om uw bestelling bij Drogisterij Karens (Veenderweg 95) of onze eigen vestiging aan de Lorentzstraat 4-A, af te halen in Ede (Gelderland).
Verzendkosten
Bij afwezigheid op moment van aflevering wordt het pakket doorgaans afgeleverd op een lokaal afhaalkantoor.
| Land | Verzendkosten | Gratis verzending vanaf | |
| Nederland | € 4,95 | € 45 | |
| België | € 4,95 | € 45 | |
| Duitsland | € 4,95 | € 45 | |
| Bulgarije | € 23,50 | € 200 | |
| Denemarken | € 13,50 | € 150 | |
| Estland | € 32,00 | € 200 | |
| Finland | € 16,95 | € 200 | |
| Frankrijk | € 11,95 | € 150 | |
| Griekenland | € 16,95 | € 200 | |
| Hongarije | € 10,95 | € 150 | |
| Ierland | € 32,00 | € 200 | |
| Italië | € 11,95 | € 150 | |
| Kroatië | € 23,50 | € 200 | |
| Letland | € 32,00 | € 200 | |
| Litouwen | € 32,00 | € 200 | |
| Luxemburg | € 11,95 | € 150 | |
| Oostenrijk | € 9,95 | € 100 | |
| Polen | € 11,95 | € 150 | |
| Portugal | € 32,00 | € 200 | |
| Roemenie | € 23,50 | € 200 | |
| Slovenië | € 17,00 | € 200 | |
| Slowakije | € 17,00 | € 200 | |
| Spanje | € 13,50 | € 200 | |
| Tsjechië | € 9,95 | € 100 | |
| Zweden | € 17,00 | € 200 |
Informatie per betaalmogelijkheid

iDeal
iDeal is het bekendste betaalplatform voor alle klanten met een Nederlandse bankrekening. Door de automatische koppeling met ons systeem kunt u eenvoudig betalen direct het plaatsen van uw bestelling. Uw keuze voor betaling met iDeal resulteert in een snelle en gemakkelijke betaling in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank.

PayPal
PayPal is één van de eerste betaalservices waarmee u op eBay en in andere online winkels betalingen mee verricht. PayPal is gekoppeld aan je bankrekening, creditcard of aan uw PayPal-wallet zelf.

Klarna
Klarna is de betaalmethode voor iedereen die graag pas na ontvangst van de bestelling wil betalen. Let op: aan deze betaalmethoden zitten wel betaalkosten van Euro 1,95 per transactie. Klarna is overigens niet voor alle landen waaraan wij verzenden beschikbaar.

Overboeking
Bij plaatsing van uw bestelling ontvangt u een bestelbevestiging met de bank-/betaalgegevens. Zodra wij uw betaling hebben ontvangen ontvangt u daarvan nog een bevestiging, waarna wij direct overgaan tot verzending van uw bestelling (rekeninghoudend met de voorradigheid van de bestelling).

Creditcard
Wij bieden meerdere betaalmogelijkheden aan qua creditcardbetalingen, zowel de bekendere als Mastercard en VISA, als ook de minder bekende Cartes Bancaire, Dankort en PostePay. Heeft u uw creditcard gekoppeld aan PayPal dan is het ook mogelijk om via PayPal te betalen middels uw creditcard.

Apple Pay
Welke betaalkaart je dan ook gekoppeld hebt aan je Apple Pay account, betaal gemakkelijk met Apple Pay middels je Face ID, Touch ID of toegangscode van je iPhone, iPad, Mac of Apple Watch.

Bancontact
Bancontact (voorheen MisterCash) is de grootste betaalmethode voor houders van een Belgische bankrekening. Bancontactis gelieerd aan meer dan 20 verschillende Belgische banken. Bancontact kan worden gezien als een iDeal platform voor Belgische bankrekeninghouders.

Belfius
Rekeninghouders van een bankrekening bij de Belgische bank Belfius kunnen gemakkelijk via het Belfius platform betalingen verrichten. Het is voor deze rekeninghouders ook mogelijk om betalingen te doen middels het Bancontact (voorheen MisterCash) platform.

KBC
Rekeninghouders van een bankrekening bij de Belgische bank KBC/CBC kunnen gemakkelijk via het KBC platform betalingen doorvoeren. Het is voor deze rekeninghouders ook mogelijk om betalingen te verrichten middels het Bancontact (voorheen MisterCash) platform.

MultiBanco
Rekeninghouders van een Portugese bankrekening kunnen via MultiBanco betalingen verrichten. MultiBanco kan worden gezien als een iDeal platform voor Portugese bankrekeninghouders.

MB Way
De mobiele betaalwijze van MultiBanco.

MyBank
Rekeninghouders van een Italiaanse bankrekening kunnen via MyBank betalingen verrichten. MyBank kan worden gezien als een iDeal platform voor Italiaanse bankrekeninghouders.

Przelewy24
Rekeninghouders van een Poolse bankrekening kunnen via Przelewy24 betalingen verrichten. Przelewy24 kan worden gezien als een iDeal platform voor Poolse bankrekeninghouders.

TrustPay
Rekeninghouders van een Slowaakse of Tsjechische bankrekening kunnen via TrustPay betalingen verrichten. TrustPay kan worden gezien als een iDeal platform voor Slowaakse en Tsjechische bankrekeninghouders.



